আপনি যখন Bitbisa ব্যবহার করেন, আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নথিটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাচ্ছে — কোন তথ্য, কেন, কীভাবে এবং কতক্ষণের জন্য রাখা হয়।
Bitbisa-র তথ্য সুরক্ষা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ
শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করা হয় যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিকারভাবে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
সংরক্ষিত সকল তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রানজিটে SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
Bitbisa কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের কঠোর নীতি।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
যদি কখনো তথ্য সুরক্ষায় কোনো ঘটনা ঘটে, ৭২ ঘন্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
Bitbisa ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইট (bitbisa.net), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় ("প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।
এই নীতিটি Bitbisa প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত সকল সদস্য ও দর্শনার্থীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলেই বুঝে নিতে হবে যে আপনি এই নীতির সাথে একমত।
আমরা বিশ্বাস করি, স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই এই দলিলটি আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করা হয়েছে — যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি।
Bitbisa দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | একাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা OTP |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি রোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ক্লিক প্যাটার্ন | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা শনাক্তকরণ |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সেবার গুণমান নিশ্চিতকরণ |
Bitbisa সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না।
Bitbisa কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
Bitbisa ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
Bitbisa প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা আছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Bitbisa ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
Bitbisa সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলক্রমে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা তা জানতে পারি, তাহলে সেই একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
Bitbisa আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং ইমেইলে জানাব। বড় পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ১৪ দিন আগে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অভিজ্ঞতা আনন্দময়। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন।
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত। ১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।